# Régua de cobrança que roda sozinha e para quando o dinheiro entra

> Defina o que sai antes do vencimento, no dia e depois. A plataforma dispara WhatsApp, e-mail e SMS, registra cada etapa e tira a cobrança da fila quando o Mercado Pago confirma o pagamento. Entrega e recebimento não são garantidos.

_Fonte: https://payable.run/regua-de-cobranca/ — Payable, software de cobrança da Revn Tecnologia LTDA._

## Uma sequência, três canais

A régua não é uma lista solta de disparos. É o ciclo da cobrança: quem falta vencer, quem vence hoje, quem atrasou e quem precisa de gente.

Você escolhe o canal de cada etapa. WhatsApp para conversar e pagar. E-mail para o registro formal. SMS quando o telefone ainda é o melhor alcance.

## O que a régua faz sem alguém lembrar

- Lembrete antes do vencimento, com o valor e o link de pagamento
- Aviso no dia, sem depender de planilha
- Cobrança após o vencimento, no tom da operação, sem ameaça
- Oferta de negociação só com as regras que você cadastrou
- Encaminhamento para a fila humana nas exceções
- Interrupção da sequência quando o Mercado Pago confirma o pagamento

## Visível para quem opera

O painel mostra onde cada cobrança está na régua, o que já foi enviado e o que espera resposta. A equipe não precisa cruzar WhatsApp pessoal, e-mail e planilha para saber se o cliente foi cobrado.

## Dúvidas frequentes

### Consigo ter réguas diferentes por tipo de cobrança?

Sim. Cobranças avulsas e recorrentes entram na operação com a sequência que você configurar. O importante é o vencimento, o canal e a regra de parada no pagamento.

### A régua continua depois que o cliente responde?

A conversa segue no WhatsApp. Se o cliente paga, a régua daquela cobrança para. Se pede algo fora da regra, o caso pode ir para a fila humana em vez de repetir o mesmo disparo.

### WhatsApp, e-mail e SMS entram na mesma régua?

Sim. São etapas do mesmo ciclo, com preço por envio em cada canal. Você decide em que ponto cada um entra.

## Páginas relacionadas

- [Cobrança pelo WhatsApp](https://payable.run/cobranca-pelo-whatsapp/): O canal em que o cliente paga e responde.
- [Automação enterprise](https://payable.run/automacao-de-cobranca-enterprise/): Volume, integração e visibilidade para operação grande.
- [Cobrança para escolas](https://payable.run/cobranca-para-escolas/): Mensalidade e recorrência com régua completa.

---

A Payable é um software da Revn Tecnologia LTDA (CNPJ 42.733.066/0001-30) para empresas brasileiras cobrarem os próprios clientes por WhatsApp, e-mail e SMS. A empresa contratante continua sendo a credora. O cliente final paga por Pix, cartão ou boleto na conta Mercado Pago da empresa contratante. A negociação acontece apenas dentro das regras que a empresa configura; exceções vão para a fila humana dela.

Criar conta: https://app.payable.run/sign-up · Falar com vendas: https://cal.com/leonardo-pliskieviski/payable-intro?overlayCalendar=true